315曝光台:2019年哪家保险最坑?保监会告诉你被坑怎么办?

“315”前,银保监发布了2018年保险消费投诉数据全年投诉共86491件。财产险投诉量前两名:人保财险和平安财险主要反映承保时未充分说明义务导致理赔争议、保险责任认定不合理、定损金额争议、理赔时效慢、理赔资料繁琐等问题人身保险前两名。

315曝光台:2019年哪家保险最坑?保监会告诉你被坑怎么办?

“315”前,银保监发布了2018年保险消费投诉数据

全年投诉共86491件,财产险投诉量前两名:人保财险和平安财险

主要反映承保时未充分说明义务导致理赔争议、保险责任认定不合理、定损金额争议、理赔时效慢、理赔资料繁琐等问题

315曝光台:2019年哪家保险最坑?保监会告诉你被坑怎么办?

人身保险前两名:中国人寿和平安人寿

主要反映夸大保险责任或收益、未明确告知保险期限和不按期交费的后果、未充分告知解约损失和满期给付年限、虚假宣传等问题。

平安独中两元,跟自己客户量大不无关系!

315曝光台:2019年哪家保险最坑?保监会告诉你被坑怎么办?

重点来了,互联网保险投诉高达10531件,增长了121.01%

排名前二的:众安和安心

一方面说明:互联网保险增长快,线上保险已成趋势

另一方面提醒:线上买保险也要找对人,做好告知,否则照样入坑

被坑怎么办

1.打保险公司投诉电话

2.联系保险行业协会

3.打银保监会投诉电话12378,寄送相关材料

4.前3条不行,那就要跟保险公司打官司了!

保险销售很多促成为主,坑真不少,你遇到过吗?

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